Обучение Process Mining включает структурированный набор программ, обеспечивающий вашей команде возможность овладеть передовой технологией анализа процессов и непрерывно развивать экспертизу в этой области.
Программы обучения разработаны экспертами компании Астелика Консалтинг. Мы не только внедряем Process Mining и обучаем работе с технологией в рамках бизнес-проектов, но и регулярно проводим университетские курсы по процессной тематике для студентов направления «Бизнес-информатика».
Для кого предназначены программы обучения Process Mining: ► Специалисты корпоративного центра компетенций Process Mining (аналитики, методологи, эксперты). ► Владельцы и исполнители бизнес-процессов. ► Руководители компании.
Основные компоненты программ обучения: ► Теоретические основы и методология Process Mining. ► Прикладные задачи анализа и мониторинга бизнес-процессов методами Process Mining. ► Практическая работа с инструментами Process Mining. ► Разбор кейсов и решение бизнес-задач на примерах вашей компании.
Первоначальное обучение Process Mining является обязательным на этапе внедрения технологии. В дальнейшем регулярное обучение помогает поддерживать и развивать экспертизу вашей команды в области Process Mining.
Примерное содержание программ обучения Process Mining
Для специалистов центра компетенций Process Mining
Process Mining эксперт
Методология и теоретические основы Process Mining.
Работа с цифровыми следами процессов (XES, OCEL модели).
Работа с ПО Process Mining. Интеграция с ИТ-системами.
Возможности для глубокой аналитики и мониторинга процессов.
Оптимизация, инжиниринг и реинжиниринг процессов.
KPI процессов и Process Mining.
Организация работы центра компетенций и развитие экспертизы в компании.
Взаимодействие с владельцами и исполнителями процессов, руководителями компании.
Для владельцев и исполнителей процессов
Process Mining практик
Основы Process Mining для повседневной работы.
Работа с ПО Process Mining. Мониторинг и анализ процессов.
Визуализация и интерпретация процессных моделей и результатов анализа процессов.
Оперативное реагирование на проблемы в процессах.
Оценка эффективности процессов с помощью Process Mining. KPI процессов.
Оптимизация, инжиниринг и реинжиниринг процессов.
Взаимодействие с руководителями компании и центром компетенций.
Для руководителей компании
Process Mining руководитель
Стратегические возможности Process Mining для бизнеса.
KPI процессов и их связь со стратегией компании.
Работа с ПО Process Mining. Дашборды и сводные отчеты.
Оптимизация, инжиниринг и реинжиниринг процессов.
Организационные, финансовые и экономические аспекты внедрения Process Mining.
Управление изменениями при внедрении Process Mining.
Дорожная карта развития Process Mining в компании.
Взаимодействие с центром компетенций, владельцами и исполнителями процессов.
Ожидаемые результаты и выгоды
Для вашей организации
Собственная экспертиза и самостоятельное использование всех возможностей ПО Process Mining. Снижение зависимости от внешних консультантов.
Для ваших специалистов
Освоение современной методологии мониторинга и анализа бизнес-процессов. Практические навыки работы с ПО Process Mining. Повышение профессиональной ценности на рынке труда.
Что нужно от заказчика для успешного обучения Process Mining?